Администратором э-магазина Goodpointchemicals.com является Goodpoint Chemicals OÜ (регистровый номер: 11612456, адрес: Урда теэ, 3, деревня Яльгимяэ, волость Саку, Харьюский уезд 76404).

Все цены на сайте www.goodpointchemicals.com указаны в евро и содержат налог с оборота. Покупки в э-магазине Goodpointchemicals.com могут совершать только зарегистрированные клиенты (юридические лица). Доставка товаров осуществляется в пределах Эстонии.

Оформление заказа

Заказать товар в э-магазине Goodpointchemicals.com очень легко.

Выберите желаемые товары и добавьте их в корзину нажатием одноименной кнопки – “Добавить в корзину”.

Выбрав все необходимое, откройте корзину, нажав справа иконку с ее изображением и выбрав опцию просмотра – ”Просмотр корзины”. Перед оформлением заказа проверьте наименования и количества добавленных в корзину товаров. При желании можно изменить первоначальное количество, впечатав в графу новое число и нажав кнопку обновления корзины – ”Обновить корзину”. Для удаления того или иного товара нажмите слева красный крестик.

Применение кода скидки

Если Вы получили персональный код скидки или код в рамках акции, введите его в одноименную графу и нажмите кнопку подтверждения кода. Убедитесь в том, что подлежащие уценке товары теперь помечены соответствующим образом.

Оплата товара

Оплата Товара по счету

Товар можно оплатить на основании счета, выбрав банковский перевод. В таком случае счет будет отправлен на адрес э-почты заказчика при отправке заказанных товаров.

Для оформления заказа откройте корзину, нажав справа ее иконку и выбрав опцию просмотра корзины.

При нажатии кнопки оплаты (“Оформление заказа”) откроется страница, на которой нужно указать контактные данные и выбрать в выпадающем меню подходящий способ доставки: посылочный автомат Smartpost/Omniva/DPD или курьер.

NB! Удостоверьтесь в том, что Вы ввели правильные контактные данные и способ доставки, чтобы доставка заказа была осуществлена быстро и без проблем. Поставщик услуги не несет ответственности за невозможность выполнения заказа и соответствующие последствия при обработке предоставленных Клиентом неверных данных.

Заполнив необходимые графы и проверив введенные данные, оформите заказ нажатием кнопки оплаты (“Оформление заказа”) в правом нижнем углу.

Счет будет отправлен заказчику при отправке заказанных товаров. Счет обычно нужно оплатить в течение 7 дней.

После оформления заказа нельзя добавлять к нему товары.

Оплата товара по банковской ссылке

Вы можете сразу оплатить заказ по банковской ссылке, выбрав подходящий банк – SEB, Swedbank, Luminor, Coop, Citadele или LHV. Платежным агентом является сам банк или Montonio Finance UAB.

Для оплаты заказа откройте корзину, нажав справа ее иконку.

Заполнив необходимые графы и проверив введенные данные, оплатите заказ нажатием кнопки оплаты (“Оформление заказа”) в правом нижнем углу.

После нажатия кнопки оплаты (“Оформление заказа”) откроется страница способов оплаты с перечнем поддерживаемых банков. Оплата осуществляется через платежную среду Maksekeskus (Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Citadele).

Выберите подходящий способ оплаты, нажав кнопку оплаты (“Оформление заказа”) рядом с иконкой банка.

После нажатия на кнопку “Оплатить” вам будет предложено идентифицировать себя в соответствующем банке. Проверьте платежные данные и выполните платеж, после чего нажмите кнопку возвращения к продавцу.

Подтверждение покупки будет отправлено на указанный адрес э-почты.

После оформления заказа нельзя добавлять к нему товары.

Способы оплаты

Товар можно оплатить на основании счета, выбрав банковский перевод. В таком случае счет для оплаты банковским переводом будет отправлен на адрес э-почты заказчика при отправке заказанных товаров.

Осуществив оплату по банковской ссылке, обязательно нажмите на сайте банка кнопку возвращения к продавцу , чтобы наша система автоматически получила информацию о платеже.

Доставка

При оформлении заказа в э-магазине Goodpointchemicals.com можно выбрать один из 3 способов доставки:

Курьер – плата за доставку 7 €, DPD курьер 6,90 €. Бесплатная доставка заказа на сумму от 60 € в пределах Эстонии. Мы отправим заказанные товары в течение 1-4 рабочих дней.

Посылочный автомат DPD – плата за доставку 2,50 €. Бесплатная доставка заказа на сумму от 60 € в пределах Эстонии. Мы отправим заказанные товары в течение 1-4 рабочих дней. Заказ обычно доставляется в выбранный Вами посылочный автомат DPD на следующий после отправки день. После доставки заказа в посылочный автомат DPD отправит Вам SMS с кодом дверцы.

Посылочный автомат Itella SmartPOST – плата за доставку 3,90 €. Бесплатная доставка заказа на сумму от 60 € в пределах Эстонии. Мы отправим заказанные товары в течение 1-4 рабочих дней. Заказ обычно доставляется в выбранный Вами посылочный автомат SmartPOST на следующий после отправки день. После доставки заказа в посылочный автомат SmartPOST отправит Вам SMS с кодом дверцы.

Посылочный автомат Omniva – плата за доставку 3,90 €. Бесплатная доставка заказа на сумму от 60 € в пределах Эстонии. Мы отправим заказанные товары в течение 1-4 рабочих дней. Заказ обычно доставляется в выбранный Вами посылочный автомат Omniva на следующий после отправки день. После доставки заказа в посылочный автомат Omniva отправит Вам SMS с кодом дверцы.

Претензии и право возврата

Право на отступление от договора и право на предъявление претензии не применяются к покупателям, являющимся юридическими лицами.

Конфиденциальность

Goodpoint Chemicals OÜ не разглашает персональные данные Покупателя третьим сторонам, за исключением информации, необходимой для оказания транспортной услуги. Адрес э-почты Покупателя используется для передачи ему информации о заказе, а через некоторое время ему также может быть отправлено одно э-письмо с целью получения обратной связи.

Э-магазин отправляет Покупателю э-почтой новостные рассылки и предложения, только если Покупатель выразил желание получать такие сообщения, введя свой адрес э-почты на сайте э-магазина и подтвердив готовность получать такие сообщения.

Покупатель может в любой момент отказаться от дальнейшего получения этих новостных рассылок и предложений, отправив нам соответствующее э-письмо или выполнив содержащиеся в полученном от нас сообщении инструкции по отмене подписки.

Данные, сохраняемые в среде заказов э-магазина, считаются конфиденциальной информацией.

Разрешение споров

Настоящие условия договора и договоры заказа и купли-продажи составлены на основании законодательства Эстонской Республики. Стороны стараются урегулировать все разногласия путем переговоров с учетом интересов клиента для выявления оптимального решения.

Если Покупатель имеет претензию к э-магазину Goodpointchemicals.com, ее следует предъявить по адресу э-почты minnamai@gpc.ee или по телефонному номеру (+372) 5627 5636 (Пн-Пт 09.00-17.00).

Если Покупатель и Goodpoint Chemicals OÜ не могут урегулировать спор путем достижения соглашения, то Покупатель может обратиться в Комиссию по потребительским спорам. Комиссия по потребительским спорам действует при Департаменте защиты прав потребителей и технического надзора по адресу: улица Пронкси, 12, Таллинн 10117, телефон: 620 1707, э-почта: info@tarbijakaitseamet.ee. С процедурными условиями можно ознакомиться и подать заявление здесь. В компетенцию Комиссии по потребительским спорам входит урегулирование споров, вытекающих из договора, заключенного между Покупателем и Goodpoint Chemicals OÜ. Жалоба Покупателя рассматривается в комиссии бесплатно. Покупатель может также воспользоваться платформой урегулирования потребительских споров в Европейском Союзе здесь.

Дополнительная информация

Goodpoint Chemicals OÜ оставляет за собой право вносить изменения в содержание, цены и системы э-магазина.

Дополнительную информацию о товарах, условиях поставки, условиях оплаты и прочих аспектах можно получить по телефонному номеру +372 5627 5636 и адресу э-почты minnamai@goodpointchemicals.com